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写字楼租赁的管理服务模式策略
作者：江苏高格商务服务有限公司
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发表时间：2023-05-04 14:06:14
写字楼租赁处于传统物业管理的基础上溶入国内外先进管理理念和高新技术，采用了最新的物业管理模式——酒店式管理。将现代酒店服务意识、服务理念、服务项目、服务标准、服务艺术语言及管理手段溶于传统物业管理之中，更加注重客户无形的心理感受。无锡民丰高格创新中心办公空间提出一些新的办公方式：
提供租户服务包括定期维护、设施管理、安全管理、清洁服务等，确保写字楼的设施和服务符合租户的期望。对写字楼的设施进行管理，如电梯、空调、照明、停车场等，保证设施的正常运作和维护。确保写字楼的安全，包括消防安全、安保措施、监控设施等，提供安全保障和预防措施。
写字楼的财务管理包括租金管理、账目管理、成本控制等，确保经济效益和租金收益。还进行写字楼的市场营销，包括广告宣传、媒体宣传、客户维护等，提高写字楼的知名度和美誉度。进行写字楼的招商管理，包括定期开展招商活动、拓展租户、维护租户等，提高租户数量和租金收益。
写字楼的人员管理包括员工培训、员工招聘、工作安排等，确保员工的素质和工作效率。管理写字楼的租赁合同，包括租赁期限、租金收取、合同条款等，确保合同规范合理。对写字楼的环境进行管理，包括垃圾分类、节能减排、环境监测等，提高写字楼的环保水平。不断创新写字楼的服务和设施，包括提供更多的服务、拓展租户需求、引进创新设施等，提升写字楼的价值和竞争力。
最终采用“零缺点服务”，即决不让业主“用户”有一丝的不满存在，使得客人的投诉有回音，故障维修处理不过夜，业主的满意率达到百分之百。无锡民丰高格创新中心办公空间能够为企业提供更加灵活、便捷、经济实惠和社交化的工作环境，帮助企业更好地适应市场变化和发展壮大。
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